湖南法治报讯（通讯员 唐虹 杨海燕）近日，一面措辞俏皮又满含诚意的锦旗，送到了吉首市公安局交警三中队民警手中。送旗人李女士，是不久前一起交通事故的当事人，这面“另类”锦旗背后，藏着一段民警公正执法、温情服务的暖心往事。

2025年12月15日，李女士驾驶电动车在大坡垅路口与一辆小轿车发生轻微刮擦。事故无人员伤亡，但双方因车辆损失及责任认定争执不下，情绪激动。民警接警后迅速抵达现场，先安抚双方情绪，再细致勘查现场、调取监控、固定证据，全程严谨无疏漏。同时，民警耐心解读交通法规，结合证据逐一分析责任，最终认定双方承担同等责任。

李女士坦言：“原以为事故处理很烦琐，没想到民警效率高、态度更暖。”从勘查取证到责任认定，民警始终耐心调解，缓和了剑拔弩张的氛围，双方均认可结果并握手言和。为表谢意，她特意定制锦旗：“办案快”是肯定民警专业高效；“人长得帅”则是夸赞其过硬素养与暖心态度。

收到锦旗的民警表示，这份特殊认可既是鼓励也是动力。他们将坚守“公正执法、为民服务”初心，以更专业的执法、更温暖的服务，守护市民出行平安。一面锦旗承载一份信赖，吉首公安用行动诠释了“人民公安为人民”的宗旨，让执法既有力度也更有温度。

作者：唐虹 杨海燕

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来源：湖南法治报